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韵之彩门窗:加盟店提高客户转化率,关键在于什么?

相信有不少门窗加盟店都会面临这种情况,要么人气不足,要么人气充足,但人流过往匆匆,不停下脚步,客户转化率偏低。面对人气不足,有不少门窗加盟商懂得搞活动,做宣传来提高知名度,带动人流。可是面对客户转化率,很多人都感到很头疼。究竟如何提高门窗加盟店转化率,下面就让今天门窗小编提出以下关键因素。


1:门窗加盟店整体形象需迎合消费者心理需求变化

形象是针对消费者的,它能因应消费需求而做出相应改变。例如当地消费需求是低端实用型门窗,那么若门窗加盟店只懂得追求奢华大气的装修布局,让消费者有一种高端消费的印象,让人容易望而止步。因此,别人成功的案例,不能单纯复制。要根据当地情况和消费需求,消费心理做出相应改变,迎合消费者心理需求变化,从而提高专卖店形象。例如写出亲民的口号等。当然这只是其中一种办法,还可以从售前服务态度、售后服务跟进、员工整体风貌等方面提升门窗加盟店整体形象。


2:导购技巧和客户回访是提高转化率关键

很多门窗加盟商都能看到客人前来参观后,咨询两三个问题就离去。很多人都是盲目地等待下次顾客的带来或者该顾客会主动联系下单,这种态度是不合时宜的。人是有理智的感性生物,导购员可以从客户沟通中了解到客户需求并且与客户联络感情,了解联系方式。然后针对客户需求做好相关记录和替客户寻找最佳方案,继而定期对客户进行回访了解更多需求,这样才能为下订单做好铺垫,提高客户转化率。


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点击次数:  更新时间:2017-06-06 14:14:06  【打印此页】  【关闭